Bequem einkaufen – ohne das Haus zu verlassen
Online-Shopping kann sehr praktisch sein – wenn man weiß, worauf man achten muss. Wir helfen Ihnen dabei, sich sicher und selbstständig im Internet zurechtzufinden.
Das lernen Sie bei uns:
- Wie Sie seriöse Onlineshops erkennen
- Warenkorb und Bestellvorgang verstehen
- Zahlungsarten wie Rechnung, PayPal & Co.
- Wie Sie Rücksendungen durchführen
- Datenschutz und sichere Passwörter
Unsere Leistungen im Detail
Online-Shops sicher nutzen
Wir zeigen Ihnen die beliebtesten Shops wie Amazon, Apotheken oder Supermärkte im Netz.
- Produkte finden und vergleichen
- Richtige Produktbeschreibung lesen
- Vertrauenswürdigkeit von Shops prüfen
- Warenkorb und Zahlungsprozess
Zahlungsmethoden & Sicherheit
Wir erklären Ihnen verschiedene Zahlungsmethoden und worauf Sie achten sollten:
- Kauf auf Rechnung, Lastschrift, PayPal, Kreditkarte
- Was tun bei verdächtigen E-Mails?
- Rückgaben und Reklamationen
- Verbraucherrechte und Widerruf
Datenschutz & Passwörter
Ihre Daten sollen sicher bleiben:
- Wie Sie sichere Passwörter erstellen
- Welche Daten Sie nie angeben sollten
- Vermeidung von Betrugsversuchen
- Wie Sie Spam erkennen und löschen
Warum unsere Online-Einkaufs-Schulung besonders ist
Geduldige Experten
Wir nehmen uns Zeit für Ihre Fragen und erklären jeden Schritt so oft wie nötig.
Vor-Ort-Service
Sie müssen nicht aus dem Haus – wir kommen zu Ihnen.
Schutz Ihrer Daten
Wir zeigen Ihnen, wie Sie sicher surfen und einkaufen – ohne Risiko.
Verständliche Anleitungen
Alle Schritte erhalten Sie auch schriftlich zum Nachlesen.
Preise für unsere Online-Einkaufs-Schulung
Premium-Support
- Flexible Termine (auch Wochenende)
- Priorisierte Terminvergabe
- Notfall-Service innerhalb 24h
Schulungspaket
- 5 Stunden Einzelschulung
- Individuelles Lerntempo
- Persönliche Dokumentation
Alle Preise inkl. MwSt. Fahrtkosten innerhalb von 10km inklusive.