Individuelle Computerunterstützung für Senioren
In unserer digitalisierten Welt kann der Umgang mit Computern für Senioren oft überwältigend sein. Unsere geduldigen Experten helfen Ihnen, Ihren Computer sicher und selbstbewusst zu nutzen - ob für Kommunikation, Unterhaltung oder alltägliche Aufgaben.
Unsere Computerhilfe auf einen Blick:
- Einrichtung und Wartung Ihres Computers
- Problemlösung bei technischen Schwierigkeiten
- Schulungen für Windows und macOS
- Datenübertragung und Sicherung
- Internet-Einrichtung und Nutzung
Unsere Leistungen im Detail
Computer Einrichtung & Wartung
Wir richten Ihren neuen Computer komplett ein oder optimieren Ihren bestehenden PC. Dazu gehören:
- Installation des Betriebssystems (Windows/macOS)
- Einrichtung aller notwendigen Programme
- Anpassung der Benutzeroberfläche für bessere Lesbarkeit
- Regelmäßige Wartung und Updates
- Geschwindigkeitsoptimierung
Unsere Techniker erklären jeden Schritt in einfachen Worten und hinterlassen eine verständliche Dokumentation.
Problemlösung & Reparatur
Ihr Computer macht Probleme? Wir helfen bei:
- Langsamer Leistung und Abstürzen
- Viren- und Malware-Befall
- Internetverbindungsproblemen
- Drucker- und Peripheriegeräte-Einrichtung
- Datenrettung und Wiederherstellung
Mit unserer langjährigen Erfahrung finden wir Lösungen für fast jedes Computerproblem - vor Ort oder per Fernwartung.
Persönliche Schulungen
In unseren Computerkursen lernen Sie:
- Grundlagen der Computerbedienung
- Effektive Nutzung von Windows oder macOS
- Umgang mit E-Mail und Internet
- Textverarbeitung mit Word oder anderen Programmen
- Sicherheit im Internet
Die Schulungen finden in Ihrem Tempo statt - allein oder in kleinen Gruppen. Wir passen uns Ihren Vorkenntnissen an.
Warum unsere Computerhilfe besonders ist
Geduldige Experten
Unsere Techniker haben besonderes Einfühlungsvermögen für Senioren und erklären komplexe Sachverhalte in einfachen Worten.
Vor-Ort-Service
Wir kommen zu Ihnen nach Hause, damit Sie in gewohnter Umgebung lernen können.
Sicherheit garantiert
Wir achten besonders auf Datenschutz und installieren zuverlässigen Virenschutz.
Verständliche Anleitungen
Sie erhalten schriftliche Anleitungen in großer Schrift für zu Hause.
Preise für unsere Computerhilfe
Standard-Support
- Mo-Fr 8:00-18:00 Uhr
- Vor-Ort oder Fernwartung
- Grundlegende Computerhilfe
Premium-Support
- Flexible Termine (auch Wochenende)
- Priorisierte Terminvergabe
- Notfall-Service innerhalb 24h
Schulungspaket
- 5 Stunden Einzelschulung
- Individuelles Lerntempo
- Persönliche Dokumentation
Alle Preise inkl. MwSt. Keine versteckten Kosten. Fahrtkosten innerhalb von 20km inklusive.
Häufige Fragen zur Computerhilfe
Die meisten unserer Kunden buchen 2-3 Stunden pro Termin. Für grundlegende Einrichtungen empfehlen wir 3 Stunden, für spezifische Fragen oder Schulungen sind oft 2 Stunden ausreichend. Wir passen uns Ihrem Tempo an und drängen Sie nie.
Ja, unser Vor-Ort-Service ist einer unserer Hauptvorteile. Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause, da viele Senioren in gewohnter Umgebung besser lernen. Die Fahrtkosten sind im Preis inklusive, solange Sie innerhalb unseres 20km-Radius um unser Büro wohnen.
Absolut! Viele kleinere Probleme lassen sich schnell per Fernwartung oder Videoanruf lösen. Wir nutzen dabei sichere Verbindungen und erklären jeden Schritt. Diese Option ist oft günstiger und schneller verfügbar als ein Vor-Ort-Termin.